Они были с Uniontech в течение 20 лет

«3D-печать»-это модная концепция, которая появилась только в последние годы для общественности, но на самом деле эта технология появилась в mid-1990s и вошла в Китай примерно в 1999 году. Основанная в 2000 году, компания UnionTech является одним из пионеров в применении технологии 3D-печати в Китае. В 2020 году исполняется 20 лет со дня основания UnionTech.

В настоящее время UnionTech имеет самую большую долю рынка и группу пользователей китайской технологии 3D-печати Stereolithography (SLA). Его технология широко используется в аэрокосмической, электронной, стоматологической, медицинской, культурно-творческой, образовательной, обувной, строительной и других отраслях промышленности. UnionTech имеет обширное влияние в отрасли и узнаваемость бренда в промышленном применении 3D-печати.

С момента своего создания выручка от продаж UnionTech превысила 300 миллионов юаней. Последние 20 лет работы UnionTech можно рассматривать как микромир развития индустрии 3D-печати в Китае. От безвестности до убедительного, UnionTech испытывал проблемы и снова прорвался через технологические и рыночные трудности. Сегодня, пожалуйста, следите за нами, чтобы узнать об историях двух сотрудников UnionTech, чтобы понять экстраординарные 20 лет UnionTech.

Ли Чунхань (первый слева), гиды клиента деятельности машины на месте

Команда технической поддержки во главе с Ли Чунханом-это команда, которая имеет самое глубокое взаимодействие между UnionTech и его клиентами. Они отвечают за установку и отладку машин на месте клиента, обучение клиентов и решение различных проблем во время использования машины. Они получают самую прямую обратную связь от клиентов. Эта позиция требует 7*24 часов, чтобы ответить на потребности клиентов. Однако для Ли это только самая основная работа на уровне обслуживания клиентов и, что более важно, использование дальновидного мышления, чтобы помочь клиентам решить проблемы. Например, модуль автоматической поддержки, представленный UnionTech, с одной стороны, сокращает время работы с 2-3 часов до примерно получаса при программировании данных и программировании. С другой стороны, это также улучшает эффективность производства оборудования примерно в 5-10 раз. Ли указал, что: «Мы были привержены решению проблем для наших клиентов, поэтому лояльность наших клиентов очень высока».

Ян Цзэн (справа) был награжден как выдающийся сотрудник UnionTech 2015 генеральным директором UnionTech Ма Цзиньсуном (слева)

«Переведите потребности клиента в наш технический язык, обратную связь к центру НИОКР для разработки нового продукта. Затем, после разработки нового оборудования, мы продолжаем тестировать и улучшать характеристики машины для достижения наилучших результатов». Директор технологического центра UnionTech Ян Цзэн указал.

Слова Янга подразумевали рабочую нагрузку и технические требования, выходящие за рамки нашего воображения. Прежде всего, чтобы точно понять и воплотить потребности клиента, требуется не только понимание самой технологии 3D-печати, но и глубокое понимание всего производственного процесса клиента. Во-вторых, каждое новое оборудование требует бесчисленных попыток в сырье, производственных процессах и параметрах, чтобы полностью удовлетворить потребности клиентов. Ян привел простой и легкий для понимания пример. Если заказчику нужна прозрачная деталь, технологическому отделу необходимо изучить, почему она должна быть прозрачной, какие материалы выбрать на ранней стадии и как повысить прозрачность готового продукта на более поздней стадии. На пункте улучшать прозрачность, Янг и другие пробовали чистку алкоголя, агент отпуска распыляя, лакируя, етк., и в конце концов создали программу-оболочку вся часть с политурой, которая разрешила влияние линий слоя на прозрачности материала. Прозрачность материала, наконец, соответствует требованиям заказчика.

После создания технологического центра он помог UnionTech добиться нескольких основных улучшений процесса, таких как использование технологии переменного лазерного луча для повышения эффективности производства оборудования примерно на 60%, обеспечивая при этом точность продукта и качество поверхности; Технология автоматической калибровки, реализованная с использованием датчика положения PSD, значительно повышает точность производства и сокращает требуемую рабочую силу; это первая технология сращивания гальванометра для большой машины длиной 2,1 м, которая нарушает ограничение по размеру технологии 3D-печати и позволяет применять ее в более широком диапазоне. Прорывы раз за разом осуществили первоначальное намерение учреждения Процессного Центра, и также отразили ремесленничество и дух выродка УнионТех стремиться к совершенству.

20-летие-это памятная веха. Индустрия 3D-печати только что вступила в период быстрого развития. Технологии, рынок, политика и экология претерпевают быстрые изменения, новые прорывы и трудности произойдут в любой момент. UnionTech готов решать новые задачи. Путь, который UnionTech прошел вниз к земле за последние два десятилетия, дал ему значительную уверенность и мужество идти дальше. Давайте с нетерпением ждем следующих десяти и двадцати лет UnionTech!